ใครเคยมีปัญหาในการshop ที่ แอพ shopee มั่งค่ะ

พอดีสมัคร user ไว้ที่แอพ shopee อยู่แล้ว แต่ไม่ค่อยได้สั่ง เคยสั่งไปครั้งนั้น แล้วเราก็ออกจากระบบไป พอเข้ามาช้อปใหม่ กดสั่งเรียบร้อย ระบบขึ้นป๊อปอัพให้ verify telephone number พอเราใส่หมายเลขโทรศัพท์เข้าไป มันแจ้งว่า " หมายเลขนี้ได้ลงทะเบียนไว้แล้ว" ก็ไม่เข้าใจว่าทั้งที่มันเป็นหมายเลขที่เราใช้สมัครตั้งแต่แรกอยู่แล้ว ถ้ากรอกขั้นตอนนี้ไม่ผ่านมันก็ไม่สามารถทำรายการอะไรต่อได้เลย สรุปคืออดช้อปค่ะ.มีใครเคยเจอเคสแบบนี้บ้างค่ะ แล้วต้องทำยังไงต่อ แนะนำทีนะคะ 

ขอบคุณค่ะ