ทำไมKerry ส่งของช้าจังคะ สอบถามcall centerก็ติดต่อไม่ได้

สินค้าถึงศูนย์กระจายสินค้าตั้งแต่วันที่1 เมษา 7:58 จนถึงปัจจุบันก็ยังไม่มีการนำจ่าย
โทรเข้าcall center ก็ติดต่อไม่ได้ ถ้าของเกิดความเสียหายจะเรียกร้องจากใครได้บ้างคะ