เปลี่ยนแพ็กเกจเน็ตบ้าน tot

ใช้3bb มา 8 ปีแล้วครับ ต้องการย้ายเห็นบอกว่าเน็ตเสถียรมากกว่า ราคาถูกกว่า

สวัสดีครับ อยากจะมาร้องเรียนและขอความช่วยเหลือจาก Intelligence หรือเจ้าหน้าที่ทรูครับ เรื่องมีอยู่ว่า ผม ตั้งใจจะเติมเงินเพื่อสมัครแพ็กเกจเน็ต อันนึง แต่พอเติมเงินเข้าซิมไป 100 บาท ระบบกลับ "ชิงต

เดิมใช้ TOT Fiber 2U 15Mbps / 5Mbps ราคา 590.- อยู่เป็นระยะเวลา 1 ปี 1 เดือนแล้ว ซึ่งได้ไปเจอแพ็คเก็จใหม่ 30Mbps / 15Mbps ราคา 590.- เท่ากัน อยากทราบว่าถ้าจะเปลี่ยนไปใช้แพ็คเก็จ 30Mbps / 15Mbps นั้น

เน็ตใช้ไม่ได้แต่เช้า ไฟแดง LOS กะพริบตลอด ถอดปลั๊กเสียบใหม่ก็ใช้ไม่ได้ แจ้งไปทางเบอร์ยังไม่ได้รับการแก้ไขใดๆ เลยครับ อยากทราบว่ามีแจ้งทางไหนได้อีกบ้าง ต้องใช้ทำงาน ใช้ไม่ได้มาครึ่งวันแล้วครับ ขอบคุณคร

คือปกติซิมนี้ใช้แค่สำรองตอนซิมรายเดือนเน็ตหมด แล้วต้องเดินทางไปตจว.อาทิตย์นึงปกติซิมนี้เติมใช้แค่วันเดียว ไม่เคยสมัครแพ็คเกจนี้ด้วยค่ะเพราะมันเป็น3gb ปกติใช้เกินอยู่แล้วสมัครไม่อั้นตลอด รอบนี้เติมเงิน

เรื่องการเปลี่ยน package TOT Internet ใช้เมื่อวันที่ 5/02/2026 แต่ตอนนี้อยากจะทำการเปลี่ยน package TOT Interne อีกรอบสามารถใช้ หนังสือมอบอำนาจ อันเดิมได้ไหม เพราะเป็น นิติบุคคล ครับ

ตามหัวข้อเลยครับ ต้องการอัพเดทเฟิร์มแวร์ของ Router เน็ต NT Fiber เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด

ศึกษาข้อมูลในเว็บ tot เห็นโปรของเน็ตตัวนี้สนใจ เลยไปติดต่อกับ tot สาขาใกล้บ้าน แต่เค้ากลับบอกว่าที่เค้าไม่มีบริการให้ค่ะ แบบนี้ถ้าสมัครทางออนไลน์เองเราจะได้ติดตั้งมั้ยคะ

คือกดยกเลิกแพ็คเก็จเน็ตaisไปค่ะ แต่อยากใช้แพ็กเกจอันเดิม ทำอย่างไรได้บ้างคะ

เน็ตบ้าน nt ล่มทุกวันติดกันมา5วันแล้ว บางวันล่มตั้งแต่เช้ายันตอนเย็นของอีกวัน ไม่ได้ใช้เน็ตเต็มๆวัน ขอวันเพิ่มหรือส่วนลดได้มั้ยครับ