ผมสั่งซื้อของจาก jd central ร้าน Home Day Global store เป็นใส้กรองเครื่องฟอกอากาศ ของ Xiaomi 2รายการ เมื่อวันที่31 มค 63
ปลายกุมภา ขึ้นสถานะว่าส่งของแล้ว ถึงวันที่31 มีค ก็ยังไม่ได้รับของ
โดยได้ถามร้านค้าไป2ครั้งก็ไม่เคยตอบอะไรนอกจากโปรแกมตอบ
โดยที่รายการสั่งซื้อขึ้นเป็นเสร็จสิ้นแล้ว หมดระยะประกัน ไม่สามารถยื่นบริการหลังการขายได้
เมื่อวาน mail เข้า cs jd central ตอนเย็นได้รับ mail ตอบกลับมาว่า
สินค้าติดปัญหาการจัดส่ง ไม่สามารถส่งสินค้าได้ จึงเป็นการปรับสถานะ
เพื่อยื่นบริการหลังการขายสำหรับคืนค่าสินค้า
โดยให้ผมทำเรื่องบริการหลังการขาย
ข้อเท็จจริงคือ
1สินค้าไม่ส่ง แต่ขึ้นว่าส่งแล้ว ไม่ใช่ที่ แบบที่cs jd central บอกว่ามีดารปรับสถานะ
2 สถานะปัจจุบัน ขึ้นว่า หมดระยะประกัน ไม่สามารถยื่นบริการหลังการขายได้
แต่ตอบผมให้ยื่นบริการหลังการขาย
3ปกติผมเคยสั่งonline ถ้าส่งของไม่ได้ จะยกเลิกและคืนเงินอัตโนมัติ
4สรุปคือเก็บเงินไม่ส่งของ แต่ขึ้นสถานะหมดระยะประกันแล้ว นี่คือรอมา2เดือนครับ
Jd central อย่างนี้เรียกว่าโกงมั้ยครับ
ปลายกุมภา ขึ้นสถานะว่าส่งของแล้ว ถึงวันที่31 มีค ก็ยังไม่ได้รับของ
โดยได้ถามร้านค้าไป2ครั้งก็ไม่เคยตอบอะไรนอกจากโปรแกมตอบ
โดยที่รายการสั่งซื้อขึ้นเป็นเสร็จสิ้นแล้ว หมดระยะประกัน ไม่สามารถยื่นบริการหลังการขายได้
เมื่อวาน mail เข้า cs jd central ตอนเย็นได้รับ mail ตอบกลับมาว่า
สินค้าติดปัญหาการจัดส่ง ไม่สามารถส่งสินค้าได้ จึงเป็นการปรับสถานะ
เพื่อยื่นบริการหลังการขายสำหรับคืนค่าสินค้า
โดยให้ผมทำเรื่องบริการหลังการขาย
ข้อเท็จจริงคือ
1สินค้าไม่ส่ง แต่ขึ้นว่าส่งแล้ว ไม่ใช่ที่ แบบที่cs jd central บอกว่ามีดารปรับสถานะ
2 สถานะปัจจุบัน ขึ้นว่า หมดระยะประกัน ไม่สามารถยื่นบริการหลังการขายได้
แต่ตอบผมให้ยื่นบริการหลังการขาย
3ปกติผมเคยสั่งonline ถ้าส่งของไม่ได้ จะยกเลิกและคืนเงินอัตโนมัติ
4สรุปคือเก็บเงินไม่ส่งของ แต่ขึ้นสถานะหมดระยะประกันแล้ว นี่คือรอมา2เดือนครับ