พัสดุค้างอยู่ที่ ศป.เด่นชัย 12วันแล้วค่ะ

คือเราสังเห็ดเผาะจากร้านที่แพร่ ของส่งออกมาตั้งแต่วันที่ 3 แล้วไปค้างอยู่ที่ ศป.เด่นชัยตั้งแต่วันที่ 4 ตุลา จนถึงวันนี้ยังไม่มีอัพเดทอะไรเลยค่ะ เบอร์ call center เราโทรไปหลายสายมาก รอสายไม่ต่ำกว่า 10

เมื่อวันอาทิตย์ที่ 12/03/17 ผมได้ทำการส่ังสินค้ากับทาง 11street เป็นครั้งแรกที่ใช้บริการ เนื่องจากได้ราคาหลังหักส่วนลดแล้วจะถูกกว่าสั่งผ่านร้านโดนตรง หรือสั่งผ่านเว็บอื่นๆ จึงได้ตัดสินใจสั่งกับทาง 11s

ส่งพัสดุผ่าน J&T express เมื่อวันที่ 9/03/2021 จนถึงตอนนี้มี 5 รายการไม่ถึงมือผู้รับ เข้าไปเช็คสถานะพัสดุ ก็อยู่ที่เดิมทุกชิ้นมาตั้งแต่วันที่ 10 ติดต่อ call center / เคลมด่วน ก็ยังหาพัสดุไม่เจอ ไ

ตามในภาพเลยค่ะสถานะค้างว่ารับฝากตั้งแต่วันที่ 2 เมษายน 2563 - ณ ปัจจุบัน 4 เมษายน 2563 ก็ยังไม่อัพ และยังไม่ได้พัสดุเลย ส่งแบบ EMS จากสมุทรสาคร มาหาดใหญ่ ทั้งๆท

สั่งของจากshopee แล้วร้านส่งแฟลชค่ะ ปกติเวลาเช็คสถานะพัสดุ ถ้าออกจากศูนย์คัดแยกวังน้อย อยุธยาแล้ว จะตรงมาที่สาขาปลายทางทันที(สิงห์บุรี) แต่สถานะรอบนี้ขึ้นว่าไปนครสวรรค์ ไม่ทราบว่าเกิดอะไรขึ้นคะ ตอนแรก