เริ่มด้วยดิฉันมีสินเชื่อบ้านกับธนาคาร ทีเอ็ม....อาทิตนี้ที่ผ่านมาดิฉันได้โทรเข้าคอลเซนเตอร์เพื่อสอบถามมาตราการพักชำระสินเชื่อบ้านเนื่องจากกระทบปัญหาที่ทำงาน คอลเซนเตอร์แจ้งว่าได้ทำเรื่องเข้าระบบไห้ดิฉันเรียบร้อยแล้ว และแจ้งว่า อีก หนึ่งอาทิตย์จะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมา เพื่อยืนยันผล และวันนี้ดิฉันจึงได้โด้โทรสอบถามเจ้าหน้าที่อีกครั้งที่คอลเซนเตอร์ว่าเรื่องไปถึงไหนแล้ว และสินเชื่องวดวันที่ 1  เมย นี้เรายังต้องชำระเข้าไปไหม เจ้าหน้าที่ปลายสายแจ้งว่า ต้องชำระงวดนี้เข้ามาก่อนนะคะ โอเคเราก็จะชำระของงวดนี้ไปก่อน แต่หลังจากที่เราวางสาย เราได้รับข้อความจากธนาคาร ทีเอ็ม..ว่า

ธนาคารขอแจ้งผลอนุมัติความช่วยเหลือจากสถานการณ์ไวรัสโควิด-19 โดยให้ตั้งพักการชำระหนี้ค่างวดสินเชื่อหมายเลขบัญชี ........ เป็นเวลา 3 รอบบัญชี ตั้งแต่ 30/03/2563 ถึง 01/05/2563 ทั้งนี้ธนาคารจะเรียกเก็บค่างวดสินเชื่อตามปกติ ตั้งแต่รอบการชำระวันที่ 02/06/2563 เป็นต้นไป ทั้งนี้ขอให้ท่านส่งเอกสาร สำเนาบัตรประชาชนพร้อมกับรับรองสำเนาถูกต้อง ส่งกลับมาที่ www.Retail_Collection@...bank.com เพื่อยืนยัน หากมีข้อสงสัยกรุณาติดต่อกลับ ......

ในฐานะที่คุณเป็นลูกค้าของแบงค์นั้น คุณคิดว่ายังไง คุณต้องจ่ายงวดของเดือนเมษายนหรือไม่ โดยที่คุณ ได้รับข้อความนี้แล้ว
หลังจากนั้นดิฉันไม่รีรอ รีบโทรหาทางธนาคารอีกครั้ง ทางปลายสายแจ้งว่า งวดนี้ยังต้องชำระอยู่ นะคะ ธนาคารยังไม่ได้อนุมัติ เราก็เลยแจ้งว่าแต่เราได้รับข้อความนี้นะ พร้อมทั้งอ่านข้อความไห้เจ้าหน้าที่ฟังเต็มๆ เจ้าหน้าที่บอกว่า ต้องขอประทานอภัย ข้อความเหล่านี้ลูกค้าได้ทุกคนน่ะ เป็นข้อความที่แรนด้อมส่งค่ะ เป็นข้อความที่แรนด้อมส่งค่ะ เห้ยยย ข้อความแบบนี้เรื่องเงินเรื่องทอง มันแรนด้อมส่งได้ด้วยหรอ แล้วคนอื่นที่ได้รับข้อความนี้ทำยังไง ก็คือ ความเข้าไจคือ ก็ไม่ต้องจ่ายค่างวดของเดือนนี้แล้ว ถูกต้องไหม แล้วถ้าไมำระจะเกิดอะไรขึ้น ธนาคารเรียกเก็บค่าทวงถาม เสียเครดิต ทบดอกเบี้ย หรืออย่างไร คะ 
ทำไมคำตอบที่ได้กลับมาคือ มันแร้นด้อม มีชื่อ มีเลขที่สัญญาชัดขนาดน้าน คุณตอบมาได้อย่างไรว่าแรนด้อม 

รบกวนถ้าเข้ามาอ่าน ชี้แจงหน่อยนะคะ เรื่องนี้มันจะไม่จบถ้าดิฉันไม่ได้รับคำตอบที่เคลียและชัดเจน
ปล. ลูกค้ากี่คน ที่คุณแรนด้อมส่ง กี่คนที่มีสินเชื่อบ้านกับทางธนาคารคุณ คุณแจ้งว่าได้รับทุกคน 
นั่นหมายถึงทุกคนไม่มีทางร็เรยว่าเดือนนี้พวกเค้าต้องจ่ายค่างวดก่อนเดือนนี้ 

นี่หรือธนาคาร ธนาคารที่มีชื่อเสียง ธนาคารที่ยุบรวมมาจากธนชาติ นี่หรือ.. หรือร้านขายของโชห่วยที่ส่งข้อความมาแจ้งลูกค้าไปชิงโชค
แล้วก็บอกอ้อ ขอประทานอภัย เป็นแรนด้อมเมสเสจนะคะ

ห่วยแตก ต้องเผชิญกับโรคระบาดในยุคนี้ แถมยังมาเจอธนาคารเอาเปรียบแบบนี้อีก
สงสารตัวเองและเพื่อนๆ คนอื่น ที่ได้รับแรนด้อมเมสเสจนี้ เฮ้อออออ