จ่ายค่าโทรศัพท์ผิดเบอร์ทรูมูฟ

กระทู้คำถาม
พอดีจ่ายค่าโทรศัพท์ผิดเบอร์ไปตั้งแต่วันที่ 27 มีนาคม 2563 เวลา 09:21 และหลังจากนั้นพอรู้ว่าจ่ายผิดก็รีบโทรติดต่อที่ศูนย์ทรูทันที ทางศูนย์ได้รับรู้ถึงปัญหาของเราและบอกให้เราส่งข้อมูลไปให้เราก็ส่งไป และโทรมาตรวจสอบเราแค่ครั้งเดียวว่าส่งรึยังเราก็ยืนยันว่าส่งแล้วหลังจากนั้นก็หายเลยค่ะ 
มาวันนี้วันที่ 1 เมษายน 2563 เราโดนระงับสัญญาและบอกว่าเราไม่ได้จ่ายค่าโทรศัพท์ตามสัญญาที่กำหนด เราสามารถทำยังไงได้บ้างคะโทรหาศูนย์ก็ไม่ติดเราจำเป็นต้องใช้โทรศัพท์จริงๆค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่