bigc ครับอยากรู้ว่าเรื่องคืนสินค้าไปถึงไหนแล้วครับ

ผมซื้อพัดลมแบบแขวนชาร์ป 18นิ้วเลขคำสั่งซื้อ
Your order #11191A2003234605 (Placed on 24 มีนาคม 2020 6 นาฬิกา 42 นาที 11 วินาที +07)
ได้รับสินค้าวันที่ 28 มี ค 2563 ปรากฎว่า วันที่ 30  มี ค พัดลมก็หยุดหมุน โดยไม่มีใครปิด มีกลิ่นเหม็น แต่ไม่มีควัน ไม่ไหม้ แล้วหลังจากนั้นก็เปิดไม่ติดอีกเลย ผมแจ้งไปเมื่อว่านว่าอยากจะเปลียนสินค้า ไม่ทราบว่า ตอนนี้ขั้นตอนดำเนินไปถึงขั้นไหนแล้วครับ โปรดแจ้งให้ทราบด้วยครับ สาขาไม่ติดต่อมาเกรงว่าจะเลยกำหนดคืนสินค้าครับ รบกวนแจ้งให้ทราบด้วยครับว่าจะเปลี่ยนสินค้าให้วันไหนหรือผมต้องทำอย่างไร
ด้วยความเคารพ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่