สั่งสินค้าออนไลน์ จาก Advice บอกไม่มีของ แต่ยัดเยียดส่งตัวอื่นมาให้

สั่ง คอมพิวเตอร์ notebook ผ่านทาง shopee ชำระค่าบริการเรัยบร้อยแล้ว อีกวัน ตอนเย็นๆ เจ้าหน้าที่โทรมาแต่ไม่ได้รับสาย จนท จึงติดต่อทาง chat shopee แจ้งว่าของหมด
-จนท เสนอตัวอื่นให้แทน
-ทางเราปฏิเสธ ขอยกเลิก คำสั่งซื้อ
-จนท กดปฏิเสธ คำสั่งซื้อ แล้วแจ้งว่าส่งของออกมาแล้ว
-ตรงนี้หม่ยความว่าอย่างไรคะ ของหมด ส่งอะไรมาให้ ตัวที่เสนอมาให้แจ้งแล้วว่าไม่รับ 
-ตอนนี้ติดต่อ advice ไม่ได้เลย

-ควรติดต่อที่ไหนได้