แอพดูหนัง True ID TV ดูอะไรได้บ้าง

รบกวนแอดมิน True id ติดต่อหลังไมค์มาหน่อยค่ะ มีปัญหาที่ต้องการความช่วยเหลือค่ะ

กล่อง true vision ต่อเน็ตไม่ได้

คือตอนนี้ผมใช้แพ็คเกจสมาทร์แฟมิลี่ สามารถดู WETV ได้ครับ แต่พอหลังจากทรูวิชั่นนาว อับเดทแอพ และครบวันหมดอายุ VIP ของ WETV ทางทรูไม่เห็นต่อแพ็คเกจ VIP ให้เลยครับ ต้องทำยังไงช่วยแจ้งทีครับ ขอบคุณมากครับ

ผมสมัครแพกเกจ ของ ais play เป็น disney+รายปี และ แพกเกจเอเชียน ดูได้อีก3แอพ wetv viu iqiyi ผมก็หวังจะดูได้จากกล่อง apple tv ซึ่งที่บ้านผมใช้เป็นหลัก แอพทั้งหมดที่ว่ามา ก็ดูได้ปกติ ยกเว้นแอพ ais play

คือเราอยากยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติ wetv กับ iqiyi ที่สมัครแพ็คเกจกับ true Id ไว้ คือเราไม่อยากต่ออีกเดือนเราอนากใช้แค่เดือนเดียวพอ แต่พอเราจ่ายบิลแล้ว vip มันยังต่ออายุเป็นเดือนต่อไปอีก เราสามารถแก้ย

18.40 พบปัญหา อยากทราบว่าจะเสร็จกี่โมงครับตอนนี้ทีวีดูไม่ได้เลยสักเครื่อง แบบนี้ต้องปรับลดค่าบริการให้หรือเปล่า กรุณาช่วยเร่งดำเนินการแก้ไขโดยด่วน

เอ่ออพอดีวันนี้คนบ้านไปเจอกล่อง True idtv gen1 หลังกล่องแปะสติ้กเกอร์ขายขาดแต่ติดจอแดงทำไงได้บ้างอะครับ