เกริ่นก่อนนิดครับ ประมาณสิ้นปีที่เเล้วผมได้ซื้อเครื่อง nintendo switch จากร้านค้าร้านหนึ่งในชอปปี้ครับ เป็นร้านที่คนน่าจะสั่งเยอะด้วย
สินค้าเป็นสวิตช์กล่องแดง ตอนซื้อทางร้านระบุว่ามีประกัน 1 ปี ซึ่งตอนเเรกปกติทุกอย่าง
เเต่พอประมาณกลางเดือนนี้อยู่ดีๆเครื่องมีอาการต่อเน็ตไม่ได้ทั้งผ่าน router เเละมือถือ
ซึ่งผมส่งให้ทางร้านดูร้านตอบกลับมาว่าเครื่องมีปัญหาที่บอร์ดถ้าซ่อมอาจจะทำให้เครื่องบริค
โดนร้านเเก้ปัญหามาให้เบื้องต้นพร้อมถ่ายคลิปมาให้ดูว่าคอนเนคเน็ตได้ (บอกว่า clear connection เเล้วเชื่อมต่อใหม่)
แต่ผมกลับมาลองที่บ้านทำยังไงก็ไม่ติด ยกเว้นเสียว่าเปิดฮอตสปอตจากมือถือเเล้ววางเครื่องบนมือถือ
ซึ่งลำบากใช้งานมากๆเเล้วความเร็วก็ห่วยเเตกซึ่งไม่ใช่วิสัยที่ควรเป็นเลย
ตามความเข้าใจของผมการประกัน 1 ปีคือถ้ามันมีปัญหาอะไรร้านต้องทำให้มันใช้งานได้ปกติสิ หรือผมเข้าใจอะไรผิด
ในกรณีนี้ผมสามารถทำยังไงได้บ้างครับ? เหมือนทางร้านจะโบ้ยว่าซ่อมเเล้วเครื่องบริคซึ่งมันไม่ใช่ความผิดของผมเลย
หรือมีร้านไหนที่ดีๆรับซ่อมรบกวนเเนะนำหน่อยครับ ผมคงจบกับร้านนี้จริงๆครับ
Nintendo switch ซื้อมาใช้4เดือนมีปัญหาร้านรับไปดูเเล้วบอกซ่อมไม่ได้ ถ้าซ่อมเเล้วบอร์ดอาจจะพัง
สินค้าเป็นสวิตช์กล่องแดง ตอนซื้อทางร้านระบุว่ามีประกัน 1 ปี ซึ่งตอนเเรกปกติทุกอย่าง
เเต่พอประมาณกลางเดือนนี้อยู่ดีๆเครื่องมีอาการต่อเน็ตไม่ได้ทั้งผ่าน router เเละมือถือ
ซึ่งผมส่งให้ทางร้านดูร้านตอบกลับมาว่าเครื่องมีปัญหาที่บอร์ดถ้าซ่อมอาจจะทำให้เครื่องบริค
โดนร้านเเก้ปัญหามาให้เบื้องต้นพร้อมถ่ายคลิปมาให้ดูว่าคอนเนคเน็ตได้ (บอกว่า clear connection เเล้วเชื่อมต่อใหม่)
แต่ผมกลับมาลองที่บ้านทำยังไงก็ไม่ติด ยกเว้นเสียว่าเปิดฮอตสปอตจากมือถือเเล้ววางเครื่องบนมือถือ
ซึ่งลำบากใช้งานมากๆเเล้วความเร็วก็ห่วยเเตกซึ่งไม่ใช่วิสัยที่ควรเป็นเลย
ตามความเข้าใจของผมการประกัน 1 ปีคือถ้ามันมีปัญหาอะไรร้านต้องทำให้มันใช้งานได้ปกติสิ หรือผมเข้าใจอะไรผิด
ในกรณีนี้ผมสามารถทำยังไงได้บ้างครับ? เหมือนทางร้านจะโบ้ยว่าซ่อมเเล้วเครื่องบริคซึ่งมันไม่ใช่ความผิดของผมเลย
หรือมีร้านไหนที่ดีๆรับซ่อมรบกวนเเนะนำหน่อยครับ ผมคงจบกับร้านนี้จริงๆครับ