ร้านค้าโกง - โอนเงินไม่ยอมส่งของ ไม่ตอบ ไม่อ่านไลน์

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามว่า เราสามารถทำยังไงได้กับร้านที่ เราโอนเงินไปให้เค้าสองวันที่แล้ว พอถามว่าจะส่งของวันไหนตอบเราว่า
ซักครู่นะคะ ขอเช็คสต๊อก (เรางงเลยค่ะ ว่าต้องเช็คสต๊อกด้วยหรอคะ เค้าบอกว่ามีของเราถึงได้โอนเงินไปให้) 

ผ่านไป 1 วัน วันนี้ตอนเช้าเราเขียนไปถามว่า ไม่ทราบว่าจะส่งของให้วันไหนคะ ไม่อ่านค่ะ
เราเขียนไปอีกตอนเที่ยงบอกรบกวนตอบหน่อย ไม่ตอบค่ะ
ระหว่างที่เค้าไม่ตอบ เราให้เพื่อนเราเขียนข้อความไปสอบถามเรื่องของ ตอบทันทีเลยค่ะ ทั้งอ่านทั้งตอบเร็วมาก
เงินมันไม่เยอะหรอกค่ะ แต่เราแค่รู้สึกเสียน้ำใจว่าทำไมแค่จะส่งของถึงตอบไม่ได้ อุตส่าห์มาอุดหนุนแท้ๆ

ไม่ทราบว่าควรทำยังไงกับร้านแบบนี้ดีคะ ผู้รู้ช่วยบอกทีค่ะ ขอบคุณมากค่ะ