Lazada ไม่คืนเงินทำเรื่องยกเลิกมาเป็นเดือนแล้ว

Lazada ไม่คืนเงินทำเรื่องยกเลิกมาเป็นเดือนแล้ว 
เลขที่คำสั่งซื้อ  = #282037014410346
     ผมทำเรื่องยกเลิกการซื้อสินค้าตั้งแต่วันที่ 24 ก.พ. 2020 จนถึงวันนี้ยังไม่ได้รับเงินคือ 
ผมสั่งซื้อสินค้า ไปในร้านค้าซื้อรุ่นA แต่ร้านค้าแจ้งว่า มีแต่รุ่นฺB ผมเลยขอยกเลิกร้านก็ตอบตกลง

พอยกเลิก ผมก็รอ 2-3วัน พอดีมันตรงกับวันเสาร์อาทิตย์ พอดี ผมเลย เช็คอีกทีวันจันทร์ในApp lazada ก็ยังไม่มีเงินเข้า
เลยโทรสอบถาม เขาบอกว่าแจ้งเรื่องแล้ว ให้รออีก 2-3วัน ผมก็รอจนครบ3วัน แล้วก็เช็คอีกรอบ เงินก็ยังไม่ได้คืน เลยโทรอีก ได้รับคำตอบแบบเดิมๆ
ผมทั้งโทรและ ส่งข้อความ มาโดยตลอด แต่ก็ได้คำตอบเดิมๆ อีก และก็ไม่รู้ว่าจะได้เงินคืนเมื่อไหร่ ผมใช้การชำระทาง โอนเงินในApp Online เงินยังไม่ได้รับใน วอลแล็ท  ไม่รู้จะทำยังไงแล้วครับ ขอคำแนะนำจากเพื่อนๆหน่อยครับว่าต้องทำยังไง
ขอบคุณมากครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่