แกะฝาหลังแท็บเล็ตtrueที่ไม่ใช่ยี่ห้อsumsungยังไงคะ

เรื่องมีอยู่ว่า น้าเราแลกเครื่องtrue smart 4G speedy4.0 กับร้านมือถือที่ออกมาตั้งบูทแถวบ้านให้แลกกับเครื่องเก่าที่ไม่ใช้แล้ว+เงิน1300บาท แลกมาใช้เมื่อวันอาทิตย์ที่13/12/58ที่ผ่านมา ใช้งานไปได้3วัน วัน

อยากทราบหมายเลข smart card true vision เนื่องจากเข้าไปเช็คแล้วเห็นมีแค่นี้ หมายความว่าเราไม่เป็นสมาชิกหรือว่ายังไงคะ

ขออนุญาตสอบถามวิธีแก้ใข ปัญหา tablet true ครับ เปิดเครื่องแล้วมันค้างอยู่ที่ หน้าจอ "โทรศัพท์กำลังเริ่มต้น..." ตามภาพเลยครับ วอนผู้รู้ช่วยบอกวิธีแก้ไขทีครับ #True