ค่าบริการ 3BB ไม่ถูกต้อง

เดิมใช้แพคเกจ 1,200.- แต่ช้ามากกก
29 ก.พ. เลยลดลงมาใช้แพคเกจ 900.-
แพคเกจเปลี่ยนจริง 2 มี.ค.
แต่ยอดที่ต้องชำระยังเป็น 1,284.-

แจ้งผ่านแอพ 3BB เกือบ 10 ครั้งแล้ว
ในเวลาเกือบ 1 เดือน
แต่เงียบสนิท....
ไม่มีการดำเนินการอะไรเลย !!
จนเลย due แล้ว ยอดยังไม่อัพเดท
ก็เลยยังไม่จ่าย

รบกวน จนท ช่วยตามเรื่องให้หน่อยนะคะ
ไม่งั้นคงต้องรอให้ตัดสัญญาณ
แล้วเปลี่ยนเจ้าไปเลย

รหัสลูกค้าตามรูปด้านล่างค่ะ