เที่ยวบิน AirAsia ถูกยกเลิก จะขอเลื่อนเที่ยวบินแต่เลื่อนไม่ได้ ทำยังไงดีคะ

สวัสดีค่ะ ทางเราได้ติดต่อ AVA Live Chat แล้วส่งให้กับพนักงาน Call Center AirAsia แต่รอตั้งแต่ 7 โมงเช้า ตอนนี้ บ่ายโมงแล้ว ยังติดต่อไม่ได้ อยากจะเลื่อนเที่ยวบินไปบินช่วงกันยาแทน แต่ไม่รู้จะทำยังไง ติดต่อทางสายการบินไม่ได้เลย ท้อจัง 😔