ขนส่งขโมยสินค้า จะทำอย่างไรดี มีลาซาด้า กับBest ในการจัดส่ง

กระทู้คำถาม
ได้รับสินค้าตีคืนจากขนส่งBest วันอาทิตย์ วันจันทร์ มาแกะดูสินค้าที่ลูกค้ายกเลิก ตลึงเลยมีก้อนหินและกระดาษลังตามรูป  เลยทำการโทรหาลาซาด้า แล้วเล่าเหตุการ ลาซาด้ารับเรื่อง และตรวจสอบกับขนส่ง แจ้งเรื่องมาทางเมลล์   ว่าเจ้าหน้าที่ได้ตรวจสอบทั้งสาขาต้นทางและสาขาปลายทาง ยืนยันว่าบรรจุภัณฑ์พัสดุยังคงสภาพเหมือนเดิม น้ำหนักพัสดุอยู่ที่ 1.73 วันที่ได้รับและวันที่ตีกลับ1.87ครับ  ไม่พบร่องรอยของการเปิดหรือขโมย สำหรับการโทรหาลูกค้านั้นสาขาปลายทางมีการโทรแจ้งลูกค้าก่อนจัดส่ง ซึ่งผู้รับมีการปฏิเสธการรับพัสดุกับทางเจ้าหน้าที่ขนส่ง ทางสาขาปลายทางจึงมีการตีสินค้าคืนให้ผู้ส่ง ซึ่งทางผู้ส่งได้รับสินค้าคืนและมีการเซ็นต์รับเรียบร้อยแล้ววันที่ 22/03/2020 น้ำหนักที่ผู้ส่งชั่งได้ 1.90 ครับ 

สรุป คือไม่รับผิดชอบ  ทางร้านจะแจ้งความได้ทางใหนได้บ้างคะ ขอแบบทุกทางเลยคะ  ค่าสินค้าไม่เท่าใหร่คะ1990 แต่ต้องการร่วมงานกับขนส่งที่มีความรับผิดชอบและไว้ใจได้  ไม่ใช่ขโมยของแล้วพิมพ์ ปฎิเสธมาไม่กี่คำแล้วจะลอยนวล  
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่