อยากเปลี่ยนที่อยู่ส่งของ kerry เลยจะยกเลิกแล้วสั่งใหม่ แต่ร้านshopee ไม่ยอมกดยกเลิกให้ ทำยังไงดีคะ ร้านไม่ตอบแชทด้วย

ยกเลิก

สมัยก่อนร้านค้า/ผู้ซื้อเลือกได้อย่างอิสระ ว่าจะใช้ขนส่งอะไรบ้าง ก็โดนเปลี่ยนเป็นระบบ random ให้เอง พอเข้าเดือนนี้ มี Shopee Express มาอีก แถมบังคับใช้แค่ Shopee Express ด้วย เพราะใช้แล้วมีปัญหา เลยขอ

คือเราได้รับของไม่ตรงตามที่สั่ง ทักแชทไปร้านไม่อ่านหลายชม. เลยไปคืนสินค้าโดยการส่งแบบ Drop off  ทีนี้ร้านค้าติดต่อเราโดยตรงว่าส่งผิดจะส่งให้ใหม่โดยไม่ต้องส่งสินค้าคืนให้เรายกเลิก Drop off เรายกเล

shopee ต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อในระหว่างที่สินค้าถูกจัดส่ง เนื่อจากสั่งสินค้าไปตั้งแต่ 12.12  ตอนนี้ยังไม่ได้รับสินค้า สินค้ารายการนี้จัดส่งโดย kerry สั่งสินค้าไป 3 ร้าน อีกสองร้านที่จัดส่งด้วยขนส

แจ้งกลับมาว่าร้านได้เลือกขนส่ง shopee expressไว้เพียงขนส่งเดียว  ทั้งที่ร้านเลือกj&t และkerryมาตลอด อยู่ๆวันทึ่12ที่ผ่านมาก็ยัดขนส่งshopee expressมาให้ซึ่งเห็นข่าวว่าโดนกันเยอะมากๆหลายร้านเล