ซื้อของ Origin ไม่ได้ครับ

เนื่องจากผมจะซื้อ Apex coin ของ Apex Legends แต่พอกดซื้อแล้วมันขึ้นว่า การกระทำดังกล่าวไม่สามารถดำเนินการได้ และโดนหักเงินไปจำนวน 31.05 บาท 2 รอบครับ มีวิธีแก้ไหมครับ โดยผมซื้อผ่าน True Wallet นะครับ