เติมเงินซื้อเกมoriginโดนหักเงิน31.5บาท

เพิ่งเติมเงิน origin จะซื้อเเกม the sims ผ่าน wecard ค่ะ พอกดชำระเงินขึ้นว่าหักเงิน 31.05บาทแต่ไม่สามารถซื้อเกมได้ โดนไป3รอบติดต่อทางtruemoneyแล้วทางtruemoneyบอกให้ติดต่อoriginเอง มีใครทราบวิธีติต่อกับ origin ไหมคะ แล้วติดต่อไปจะได้คืนหรือเปล่า