Android TV Sharp เพิ่งซื้อมา 3 วัน รีโมทมีปัญหา

เพิ่งซื้อ Sharp TV มา 3 วัน เป็นรุ่น android จู่ๆ ก็ใช้งานรีโมทไม่ได้ ปิดเปิดใหม่หลายรอบก็ยังไม่ได้ เหมือน TV กับ remote มันไม่ซิ้งกัน กดอะไรไม่มีอะไรเกิดขึ้น มีใครเคยเจออาการนี้ไหมคะ แก้ไขยังไง รบกวนแนะนำค่ะ