สอบถามเกี่ยวกับเรื่องอัพเดทซอฟแวร์ทางซัมซุงหน่อยค่ะ

พอดีว่าดิชั้นใช้ซัมซุง s10พลัส กับ ซัมซุง A70 ทำไมซัมซุง A70 ไม่ปล่อยให้อัพเดทซอฟแวร์ แอนดรอย10 ในไทยสักที ทั่วโลกต่างทยอยได้อัพกันเยอะแล้ว ทั้งทวีปเอเชีย ยุโรป อเมริกา ได้อัพแอนดรอย10 ในทุกพื้นที่ ที่ได้อัพจะมี รหัสเลขรุ่น A705FN , A705MN , แต่รหัส A705F ที่เป็นของไทยทำไมถึงยังไม่ปล่อยให้อัพเดทล่ะค่ะ ติดขัดอะไรตรงไหนหรือป่าวเอ่ย เขาได้อัพมา2อาทิตกว่าละ ไม่อยากจะเชื่อว่าอัพแบบ OTA มันจะใช้เวลายาวนานขนาดนี้ ผู้เกี่ยวข้องด้านซอฟแวร์ควรตรวจสอบและให้ได้อัพพร้อมกันเร็วๆด้วยนะค่ะ ปล่อยมาช้าซะจนคิดว่า ทางซัมซุงคงตั้งใจให้มันออกมาช้าหรือป่าว เพราะว่า สมมุติซอฟแวร์ที่ปล่อย เช่น A705MN ทำไมไม่ปล่อยเครื่องทีใช้หมายเลขนี้ไปเลยทั่วโลก เพราะมันก็รหัสเดียวกันไม่ต้องไปปรับแต่งอะไรแล้ว 
และสุดท้ายขอให้ทางไทยรีบปล่อย แอนดรอย10ในกับ A70 ( A705F ) เร็วๆด้วยค่ะ แพตซ์ความปลอดภัยยังอยู่ 1 มกราคม ซึ่งน่าเกียดมาก นี่จะหมดเดือนมีนาคมแล้วนะค่ะ ทำไปได้ยังไง ไม่ดูแลลูกค้าเลย แม้แต่ A20 , A50 ยังได้แพตซ์ กุมภา และ มีนาคมเลย เกินไปปะ A30ได้อัพแอนดรอย10 ก่อนล่วงหน้าด้วย ระบบซัมซุงทำงานไม่เป็นระบบจริงๆเลยแบบนี้