เปิดโน๊ตบุ๊คครั้งแรก จอดำ ไม่เข้าวินโดว์ ต้องปิดเปิดเครื่องใหม่

ผมใช้ notebook acer aspire E1-470PG
Windows 10 Home single language 
เวลาเปิดเครื่อง มันขึ้น โลโก้ acer แล้ว จอดำค้างไปเลย ผมต้องกดปุ่ม power ค้าง แล้วเปิดเครื่องใหม่ ใครรู้วิธีแก้บอกผมหน่อยครับ