https://m.pantip.com/topic/39725301?
^
^
^
นี่คือโพสต์แรกที่เราตั้งไป lazada ก็ทำเป็นเข้ามาตอบอย่างที่ตอบทุกโพสต์ มาขอข้อมูลหลังไมค์ เราก็ให้ข้อมูลทุกอย่างไปไม่มีการติดต่อกลับมาขอข้อมูลเพิ่มเติมอะไรเลยจ้าา คือฝ่าย custumer care ทำอะไรไม่ได้เลยก็ตอบกลับมาเหมือนเดิมว่าทำอะไรไม่ได้แล้ว จะมีไว้ทำไมฝ่ายนี้ถ้าไม่สนไม่ฟังเหตุผลลูกค้าขนาดนี้ เราต้องโทรไปตามเองกับคอลเซ็นเตอร์อีก!! คอลเซ็นเตอร์ก็บอกส่งเมลล์มาให้ ให้ส่งหลักฐานมาจะทำการขอคืนเงินให้อีกรอบ เราก็ส่งไปวันต่อมาบอกว่าปฏิเสธอีกlazadaก็ยืนยันอยู่นั่นอ่ะว่ามันใช้ได้ถ้าอยากได้เงินคืนให้ไปติดต่อกับคนขายเอง ก็บอกว่าใช้ไม่ได้ตั้งแต่แรกแค่นี้มันพูดกันไม่รู้เรื่องหรอว่าลูกค้าไม่พึงพอใจ ไม่โอเคกับสินค้าชิ้นนั้นแล้ว ตัดสินแบบโง่ๆมากอ่ะใช้หุ่นยนนต์ตัดสินหรือไงแต่ละทีเนี่ย ทำไมมันไม่เหมือนคนไม่มีความคิดอะไรเลยรำคาญ!! พูดไปกี่ทีก็ไม่เข้าใจยืนยันแบบเดิมๆอยู่นั่นแหละ ระวังไว้นะคะทุกคน ถ้ายังใช้ต่อไปอาจจะเจอเหตุการแบบเรา ขอเตือนไว้นะคะ ไปซื้อกับอีกเจ้าใหญ่สบายใจกว่าดูแลดีมากๆ ส่วนเจ้านี้ขอให้อยู่รอดอีกไม่นานแล้วกัน!!
ต่อจากกระทู้เดิมขอคืนเงิน Lazadaปฏิเสธ พอตั้งโพสต์ไปทำเป็นเข้ามา แต่จริงๆไม่ช่วยอะไรเลยซักอย่าง!! แย่มาก
^
^
^
นี่คือโพสต์แรกที่เราตั้งไป lazada ก็ทำเป็นเข้ามาตอบอย่างที่ตอบทุกโพสต์ มาขอข้อมูลหลังไมค์ เราก็ให้ข้อมูลทุกอย่างไปไม่มีการติดต่อกลับมาขอข้อมูลเพิ่มเติมอะไรเลยจ้าา คือฝ่าย custumer care ทำอะไรไม่ได้เลยก็ตอบกลับมาเหมือนเดิมว่าทำอะไรไม่ได้แล้ว จะมีไว้ทำไมฝ่ายนี้ถ้าไม่สนไม่ฟังเหตุผลลูกค้าขนาดนี้ เราต้องโทรไปตามเองกับคอลเซ็นเตอร์อีก!! คอลเซ็นเตอร์ก็บอกส่งเมลล์มาให้ ให้ส่งหลักฐานมาจะทำการขอคืนเงินให้อีกรอบ เราก็ส่งไปวันต่อมาบอกว่าปฏิเสธอีกlazadaก็ยืนยันอยู่นั่นอ่ะว่ามันใช้ได้ถ้าอยากได้เงินคืนให้ไปติดต่อกับคนขายเอง ก็บอกว่าใช้ไม่ได้ตั้งแต่แรกแค่นี้มันพูดกันไม่รู้เรื่องหรอว่าลูกค้าไม่พึงพอใจ ไม่โอเคกับสินค้าชิ้นนั้นแล้ว ตัดสินแบบโง่ๆมากอ่ะใช้หุ่นยนนต์ตัดสินหรือไงแต่ละทีเนี่ย ทำไมมันไม่เหมือนคนไม่มีความคิดอะไรเลยรำคาญ!! พูดไปกี่ทีก็ไม่เข้าใจยืนยันแบบเดิมๆอยู่นั่นแหละ ระวังไว้นะคะทุกคน ถ้ายังใช้ต่อไปอาจจะเจอเหตุการแบบเรา ขอเตือนไว้นะคะ ไปซื้อกับอีกเจ้าใหญ่สบายใจกว่าดูแลดีมากๆ ส่วนเจ้านี้ขอให้อยู่รอดอีกไม่นานแล้วกัน!!