ยกเลิกสินค้า เว็บ piping Rock ยังไม่ได้รับเงินคืนเลยคับ

ผมชำระสินค้าผ่านบัตร mastercard ของ airpay สั่งสินค้าวันที่ 13/3/2020 กดชำระแล้วยกเลิก ยังไม่ได้เลยคับ มีใครได้บ้างหรือได้วันไหน ต้องทำไงใครรู้บ้างคับแนะนำหน่อย