วิธีย้ายค่ายระบบบริการโทรศัพท์มือถือ

สวัสดีครับ ผมเพิ่งเคยตั้งกระทู้ครั้งแรกหากมีอะไรผิดพลาดขออภัยด้วยนะครับ
ขออนุญาตสอบถามวิธีและแอบระบายความในใจหน่อยนะครับ

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ ผมต้องการย้ายค่ายบริการโทรศัพท์มือถือ จาก AIS ไปเป็น TruemoveH จะต้องดำเนินการอย่างไรบ้างครับ (ปกติใช้ระบบของเครือข่าย AIS เป็นแบบรายเดือนครับ ผมเป็นคนใช้โทรศัพท์ที่จะใช้แต่อินเตอร์เน็ตเป็นส่วนใหญ่ ส่วนการโทรเข้าออกน้อยครั้งมาก รวมนาทีการโทรแล้วเดือนนึงไม่แทบจะไม่ถึง 1 ชมเลยด้วยซ้ำ) และปัจจุบันผมเป็นลูกค้าAIS Serenade Emerald ครับอยู่กับ AIS มา 16 ปีกว่าๆตั้งแต่ผมเริ่มใช้โทรศัพท์ครั้งแรกรุ่น 3310 เลยครับ ตอนแรกก็ใช้แบบ 12Call ระบบเติมเงินตามแบบเด็กๆที่ยังไม่มีรายได้ พอเริ่มมีงานที่พอมั่นคงขึ้นก็เลยเปลี่ยนมาเป็นแบบรายเดือน ส่วนการใช้งานอินเตอร์เน็ตและการโทรเข้าออกนั้นก็เป็นปกติดี 80-90% จะมีบ้างที่ติดๆขัดๆแต่ก็พอเข้าใจในหลายๆสถานการณ์ที่อาจจะมีขัดข้องบ้าง  แต่ปัจจุบันผมเห็นมีค่ายๆต่างที่มีโปรโมชั่นที่ผมสนใจคือเน็ต 10Mbps ราคา 200 บาท ซึ่ง AIS ก็เป็นหนึ่งในหลายๆค่ายที่มีโปรฯนี้เช่นกัน แต่มีเงื่อนไขคือต้องลูกค้าเปิดเบอร์ใหม่หรือย้ายค่ายมา AIS เท่านั้น แต่ผมเป็นลูกค้าเก่าเลยไม่สามารถรับสิทธิ์ดังกล่าวได้ และถ้าจะได้สิทธิ์ดังกล่าวผมเองต้องเปิดเบอร์ใหม่อย่างที่หลายๆท่านทราบกันครับ ปัจจุบันผมใช้ โปรโมชั่น 599 บาท ยังไม่รวมVat อินเตอร์เน็ต14GB แต่มันก็ไม่เพียงพอในหลายๆครั้งที่ใช้งาน จำเป็นต้องซื้อแพกเก็จเสริมเพิ่ม ซึ่งเป็นการเพิ่มภาระค่าใช้จ่ายมากขึ้นบางเดือนก็เกือบ 800 บาท เมื่อเทียบกับโปรฯ 10Mbps ราคาเพียง 200 บาท แต่คนที่ได้รับสิทธิ์กับเป็นเพียงแค่กลุ่มลูกค้าใหม่ ซึ่งลูกค้าที่ทาง AIS ให้คำนิยามตามการใช้งาน 16 ปี ว่า Serenade แบบผม ตัวผมมองว่ามันไม่ค่อยมีความหมายอะไรเลยเพราะถ้าลูกค้าเก่าต้องรับภาระในการชำระค่าบริการที่แพงกว่าลูกค้าใหม่ ทางออกเดียวของผมคือต้องย้ายค่ายแต่มีความจำเป็นต้องคงสภาพเบอร์นี้ไว้เพราะเบอร์นี้ใช้ติดต่องานหลายๆอย่าง เพื่อนฝูง และ เบอร์นี้ฐานกำลังเลขเมื่อบวกหรือรวมกันเป็นเลขที่ค่อนข้างดีถึง 97% เลยไม่อยากเปลี่ยนเบอร์ เพราะฉะนั้นทางออกเดียวของผมคือย้ายค่ายครับ แต่ผมไม่มีความรู้ด้านนี้เท่าไหร่เลยอยากจะข้อมูลแบบค่อยข้างละเอียดหน่อยครับว่าผมต้องดำเนินการอย่างไรบ้าง  ขออนุญาตรบกวนหน่อยนะครับ 🙏🏻

ปล.สำหรับ AIS นั้นถามว่าโกรธหรืออะไรไม น้อยใจมากกว่าครับเพราะยังไงผมก็ยังรู้สึกผูกพันธ์กับ AIS ในหลายๆ ทั้งการใช้ My AIS หรือ การติดต่อ Call Center เพราะเราคุ้นเคยและรู้วิธีการติดต่อหรือใช้งานยังไงมาตั้ง 16 ปี (เรียกได้ว่าเป็น 16 ปี แห่งความหลังเลยครับ 5555)
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่