เติมเงิน walletผ่านแอพธนาคารกรุงเทพ แต่ไม่เข้าทำไงดีค่ะ

กระทู้คำถาม

วันที่ 19 เวลาประมาณ 22:52 นเติมเงินเข้า wallet ประมาณ 100 บาทแต่เงินไม่เข้าในบัญชี wallet
แต่ในประวัติของธนาคารโดนหักเงินไป 100 บาทเข้าไปในเบอร์ wallet เบอร์เดียวกันแต่คนละชื่อ แต่ในประวัติ wallet ไม่มีเงินเข้า ควรทำยังไงดีค่ะ ถ้ามีครั้งอื่นยอดโอนเยอะกว่านี้กลัวจะผิดพลาดอีก
*เบอร์นี้เป็นเบอร์ของเอไอเอสค่ะ
*เบอร์นี้ใช้มาเกือบ2ปีแล้วค่ะไม่เคยมีปันหา
*มีหลักฐานการโอนอยู่ค่ะ

แก้ไขข้อความเมื่อ