บัตรเครดิตตัดยอดไปแล้วแต่ลาซาด้ายังขึ้นสถานะรอชำระเงินอยู่อีก

ซื้อของกับ Lazada จ่ายเงินผ่านบัตรเครดิตแล้วขึ้นชำระเงินล้มเหลวแต่ใช้บัตรเครดิตใบเดียวกันซื้อของผ่านช้อปปี้ได้ปกติไม่รู้จะติดต่อลาซาด้ายังไงเพราะลงกดศูนย์ช่วยเหลือในแอพก็เจอบอทที่ไม่สามารถช่วยแก้ไขอะไ

คือผมได้ซื้อของจากร้านนึงจากจีน ผมกดสั่งซื้อไปตั้งแต่วันที่19มิย. ของขึ้นสถานะห่อเตรียมส่งวันที่20มิย.ค้างมาแบบนั้น จนวันที่30ก็ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง ร้านค้าไม่ยอมส่งไห้ขนส่ง ผมจะกดยกเลิกคืนเงินก็ไม่สา

สั่งสินค้าจากร้าน VIVOLILV MALL ตั้งแต่วันที่ 21 ต.ค 68 จนถึงวันนี้ 31 ต.ค.68 ขึ้นสถานะร้านค้ากำลังจัดส่งให้ขนส่ง กดยกเลิกสินค้าไม่ได้ พยายามแชทกับร้าน ร้านก็บอกว่าจัดส่งไม่ได้ โบ้ยให้ประสานลาซาด้า

สอบถามค่ะ เราสั่งสินค้ากับลาซาด้า จ่ายด้วย qr ไปแล้ว เงินก็หักออกแล้ว แต่ติดสถานะรอชำระเป็นวันเลยกดยกเลิกไป แต่พอยกเลิกสำเร็จมันขึ้นว่าไม่มีการคืนเงินเพราะเราไม่ได้จ่ายแบบนี้ สรุปคือไม่ได้เงินคืนแล้ว