โดนหักตังจาก true wallet จาก app ที่ลบไปนานมากแล้วและ apple MusiC ยกเลิกไปแล้วแต่หักตัง

สวัสดีค่ะ คือเราโดนหักตังไปใน app true wallet หายไปรวมๆ500บาท 
ครั้งแรกวันที่13 กุมพา เราโดนหักตังไป129บาท ในapple music เราลบเเอไปแล้วและทำการยกเลิกไปแต่ยัฃหักตังเรางงมากเลยค่ะตังที่เสียไปก็คือเงินที่ได้จากการขายของด้วย แต่รอบนี้เราไม่ได้ถามใครคิดว่าแบบเออครั้งเดียวแหระคงไม่เป็นไร
ครั้งที่2วันนี้เลยวันที่18 มีนาคาม เราโดนหักตังไป279รอบนี้เยอะมากแต่เป็นแอพดูดวงอะไรสักอย่างเราแค่ลองกดเข้าไปยืนยันลองเล่นดูเราไม่ชอบก็เลยลบออกจากนั้นนานๆไปถึงวันที่18เราโดนหักตังเยอะมากก เยอะจริงๆ แล้วตังในนั้นคือตังที่เราได้มากจากการขายของเต็มๆเสียใจมากคือเราต้องทำยังไงดีเราลองติดต่อเจ้าหน้าที่ใน true walletแล้วแต่เขาให้ไปติดต่อกับ apple เราไม่รู้จะติดต่อยังไงพอขึ้นไปที่เว็บไซด์appleเรางงมากทำไม่เป็นเลยใครรู้อะไรบอกทีนะคะตอนนี้เดือดร้อนมาก😅