กล่อง hybrid true vision เล่น netflix ไม่ได้ขึ้น ข้อผิดพลาด Netflix รหัส 118

ไม่ทราบมีท่านใดเจอปัญหานี้มั๊ยครับ
login เข้า netflix ได้ปกติ
แต่พอเข้าเล่นหนัง หรือซีรี จะเล่นไม่ได้
ขึ้นข้อความว่า ข้อผิดพลาด Netflix รหัส 118
คุยกะมะลิแล้วก็แก้ปัญหาอะไรไม่ได้