เนื่องจากมีคอลเซ็นเตอร์aisติดต่อให้ชำระค่าเน็ตเนื่องจากค้าง2งวด ให้ชำระก่อน1งวดเพื่อจะใช้งานได้ปกติ แต่ชำระไปแล้ว1งวดสัญญาณเน็ตยังตัดอีกทั้งโทรเข้า1175ก็ติดต่อได้แต่ระบบอัตโนมัติ เลยอยากถามว่าติดต่อกั

เมื่อกี้ได้ชำระค่าค้างเน็ตในหนึ่งเดือน ช่วยเปิดเน็ตให้หน่อย เบอร์ติดต่อ

เราได้ค้างชำระค่าเน็ตมา3เดือน ปัจจุบันโดนระงับการใช้เน็ต ​เมื่อต้นเดือนจ่ายไป1งวด ผ่านไป3วันประมาณวันที่6-7​ต้องจ่ายอีกเพราะยอดทันตัดเพิ่มอีกงวด ​แต่เราหาไม่ทัน พึ่งจะหามาได้เลยจะจ่ายอีก1งวดในวันนี้ จ

สวัสดีค่ะ เราเพิ่งติดเน็ตบ้านของทรูเมื่อวันที่ 4 มิถุนายน 2568 ที่ผ่านมา ความเร็วเน็ตอยู่ที่ 500 Mbps/500 Mbps มีไอแพด 1 เครื่อง โทรศัพท์ 2 เครื่อง แต่รู้สึกว่าเน็ตช้ามาก ทั้งที่เพิ่งติด ตอนแรกคิดว่

ที่บ้านใช้ค่ายนี้มาสองปีแล้วมาปีนี้ใช้เน็ตไม่ได้หลุดตลอดใช้ประชุมไม่ได้ส่งงานไม่ได้เสียงานเสียเวลาเสียความรู้สึก ใช้แอฟแจ้งและโทรไปให้มาแก้ก็บอกส่งช่างมาแต่ไม่เคยเห็นตัว พอเช็คในระบบมาแก้ไขเรียบร้อย พ

คือเราใช้เน็ตaisแล้วช้ามากเลยค่ะ เลยอยากสอบถามว่าเน็ตทรูโอเคไหมคะ หรือมีโปรอะไรดีๆไหมเพราะเรามีแพลนว่าจะย้ายค่าย หรือAisมีโปรดีๆไหมคะ

ติดต่อเจ้าหน้าที่ เรื่องเน็ตช้าโหลดช้า มีปัญหาใช้งานไม่ได้จนครบรอบบิลแล้วจ่ายใหม่ก็ยังอืดยังช้าแจ้งแต่ว่าทางวิศกรแก้ไขให้แล้วๆอยู่แบบนั้นแต่ก็ยังช้าห่วยกากอยู่เหมือนเดิมไม่ได้มีติดต่ออะไรมาอีกเลยถามแค

ผมมีเรื่องมาสอบถามกับทาง Ais Fibre นิดหน่อย เริ่มจากผมได้สมัครติดตั้ง Ais fibre ไปตั้งแต่ตี 1 ของวันที่ 21/7/68 ผ่านไลน์ของ Ais fibre for you ซึ่งก็ได้สมัครเป็นที่เรียบร้อย และได้สอบถามว่าช่างจะมาติดต

ใช้เน็ตที่มีGB แล้วรู้สึกรำคาญมาก พอหมดก็ลดเหลือแค่384kbps. ทำอะไีก็ไม่ได้ช้าอย่างกับเต่า พี่ๆพอมีแนะนำแบบอื่นไหมคะงบไม่เกิน300-350 ขอเเบบที่เป็น2-4Mbps แบบไม่ลดสปีด ไม่ลดความเร็ว