เติงเงินเข้า true money 10,000 บาท แต่เงินไม่เข้า

เติมเงินเข้า true money  10,000 บาท เงินไม่เข้า  แต่เงินหักจากบัญชี scb เรียบร้อยแล่ว  ติดต่อ call center ไม่ได้  ต้องติดต่อที่ไหนได้อีกคะ  และสามารถติดตามเงินได้จากที่ไหนได้บ้างคะ ขอบพระคุณล่วงหน้าค่ะ