ใครเคยกู้เงินแอป ทรูแคช/เงินด่วนแล้วหาใช้คืนไม่ทันค่ะ

ใครเคยกู้เงินในแอปของทรูแคช แอปกู้ด่วนแล้วหาเงินคืนไม่ทันบ้างคะ ขอคำปรึกษาด้วยคะ เราโทรหาเบอร์ในแอปไม่เคยรับสายเลย ติดต่อขอเลื่อนจ่ายในไลน์เขาก็บอกจะแจ้งเจ้าหน้าที่ให้ก็เงียบ ทั้งๆที่เราพยายามติดต่อไม่ได้หาย ก็ยังส่งข้อความมาว่าเราพยายามหลีกเลี่ยงการชำระ ส่งข้อความไปหาบุคคลอ้างอิงเราด้วย  ใครเจอปัญหานี้บ้างคะ ขอคำปรึกษาด้วยค่ะ