สั่งของเว็ป shopee ตัดผ่านบัตร JCB ธนาคารกรุงศรี ตามเงินคืนมาครึ่งปี ไม่ยอมคืนเงินให้ ตามจนท้อ..

สั่งของออนไลน์จากเว็ป shopee    โดยตัดบัตรธนาคารกรุงศรี  JCB ธนาคารกรุงศรี      แล้วยกเลิกตั้งแต่เดือน ตุลาคม  2562     จนถึงปัจจุบันยังไม่ได้รับเงินคืนเลย  ติดต่อสอบถามทั้งทางโทรศัพท์  ข้อความ  ทางเมล์  ทั้งทาง shopee  มากกว่า 20 ครั้ง   และทางธนาคารกรุงศรี  มากกว่า 10 ครั้ง 

ทาง shopee     หลังจากยกเลิกไป    ก้อมีระบบแจ้งมาทางโทรศัพท์      ว่าจะทำการคืนเงินให้ภายใน 7-15 วัน     รอแล้วก้อไม่มีเงินคืนเข้ามา     พอโทรไปถามก้อขอเอกสาร  แล้วบอกจะทำเรื่องตรวจสอบให้   แล้วก้อส่งเอกสารมาให้ทางเมล์   บอกทำเรื่องคืนเงินมาแล้ว  ตั้งแต่เดือน  10   ตามรายละเอียดที่แนบด้านล่าง    พอโทรไปถามธนาคาร     ธนาคารแจ้งไม่มีการทำเรื่องคืนเงินเข้ามา 



ทาง shopee   -   ทุกครั้งที่ติดต่อไป  ทาง shopee  ก้อจะขอรายละเอียดการตรวจสอบ    ตามรูปที่แนบด้านล่าง   โทร10 ครั้งก้อขอแบบเดิมทุกครั้ง    ไม่มีการดูข้อมูลเลย  แล้วก้อให้รอติดต่อกลับ   เมื่อติดต่อกลับมาก้อบอกว่าทางเว็ปคืนมาแล้ว     โดยส่งรายละเอียดการใบแนบข้างล่างมาให้ดู   ตลอด 6 เดือน  ตามอย่างไร  ทางเว็ป shopee  ก้อจะส่งมาแต่เอกสารตัวนี้     ไม่มีการดำเนินการ   ว่าทำไมถึงยังไม่ได้รับเงินคืน  เกิดความผิดพลาดตรงไหน



ทางธนาคารกรุงศรี JCB     ติดต่อไป  ก้อบอกให้ส่งเอกสาร ทำเรื่องตรวจสอบ    พอตรวจสอบเสร็จ ก้อบอกไม่มีการคืนเข้ามา   ให้ไปติดต่อทางเว็ป shopee  เอง    พอเดือนที่แล้วบอก เว็ปคืนมาแล้ว จะคืนเข้าบัตรเครดิตวันที่ 3 มีนา       พอบิลส่งมาที่บ้านไม่มีเงินคืน    โทรไปสอบบอกจะทำเรื่องตรวจสอบให้    จนวันนี้โทรเข้ามาบอก เว็ป shopee  ไม่ยอมคืนเงิน  

หมายเหตุ****  การติดต่อแต่ละครั้งรอสาย  5 - 15 นาที  แล้วทางshopeeก้อให้เราไปติดต่อธนาคาร        ทางธนาคารให้เราไปติดต่อ shopee   ไม่มีการประสานงานกันเลย   ค่าดำเนินการติดต่อพวกคุณทั้ง 2 ที่  รวม ๆแล้วมันเกินจากเงินที่คืนแล้วค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่