3bb จะยกเลิก Monomax ได้ยังไงครับ เสียเงินฟรีมาหลายปีละ

ผมรหัสลูกค้า 888-058-1504 ยกเลิก Package Monomax Standard วันที่ 28/05/69 โดยมีผลทันที แต่ทำรอบบิลถัดไปยังเก็บ ราคาเต็ม พอไปถามทาง FB ตอบมาว่า ไม่คิด Prorate แล้วทำไมไม่ให้ดูต่อจนครบสัญญาล่ะ แบบนี้ เ

ยกเลิกแพ็คเกจmonomax199บาท รายเดือน สมัครทางais กดยกเลิกยังไงคะ จะยกเลิกทางแอพmy ais กับเว็บไซต์ก็ไม่มีให้กดยกเลิก ทางแอพmonomaxก็ไม่ได้

เริ่มเรื่องคือผมสมัครแพ็กเกจ early Bird รายปีไป และจะทำการและจะทำการยกเลิกแพ็กเกจรายเดือน 299 พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ Monomax ทุกช่องทางแต่ไม่ได้รับการตอบรับหรือติดต่อกลับ ผมจึงโทรหาเจ้าหน้าที่ทรูเพรา

ต้องการยกเลิกครับ พอดีมีโปร ดู monomax อยู่แล้ว

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจ ดูบอล Monomax แต่เข้าไปยกเลิกในเว็บแล้วก็ไม่สามารถทำได้ ในแอพก็ไม่มีให้ยกเลิก รู้สึกไม่แฟร์กับผู้ใช้งานเลย ต้องทำยังไงครับ