canon E500 ปริ้นออกมาเส้นขาดแบบนี้แก้ไขยังไงค่ะ

Canon iP2770 ปริ้นเอกสารตารางเพี้ยนไม่ตรงกันค่ะ เพื่อนๆแนะนำวิธีแก้ไขหน่อยคะ ขอบพระคุณมากค่ะ

เสียบสายปริ้นท์ต่อกับคอม แล้วก็เอาซีดีมาลงค่ะ แต่พอกด install แล้วมันขึ้นแบบนี้ พอไปดูใน control panel ก็ไม่เห็นมีเครื่องปริ้นอันนี้นะคะ งงจังค่ะ ก่อนหน้านี้โน้ตบุ้คเครื่องนี้ยังไม่เคยใช้กับปริ้นเ

เครื่องปริ้น Canon E500 เครื่องปริ้นได้แต่สแกนไม่ได้ครับ ขอบคุณมากครับ