สอบถามใครพักชำระหนี้ ไทยพานิชย์ COVID-19 ได้แล้วบ้างคะ

ขออนุญาติใช้พื้นที่ตรงนี้ สอบถามค่ะ 
ว่า
1.ใครพักชำระหนี้(สินเชื่อ/บัตรเครดิต) ไทยพานิชย์ ได้แล้วบ้างค่ะ
2.พักชำระได้กี่เดือน
3.รอโทรศัพท์ติดต่อกลับนานมั้ยค่ะ
4.ทำอย่างไรต่อค่ะ เมื่อมีเจ้าหน้าที่โทรกลับมา