เหตุเกิดเพราะติดเน็ตบ้าน........(True)

เหตุเกิดเพราะติดเน็ตบ้าน (True) เรื่องมีอยู่ว่า ประมาณต้นเดือน ม.ค. 63 ผมได้แจ้งเจ้าหน้าที่ของ (True) เพื่อขอติดตั้งเน็ตบ้านและได้ตกลงกันที่ โปร.....+พ่วงหมายเลขโทรศัพท์ของผม 1 เบอร์ และเจ้าหน้าที่บอกได้เปิดใบงานให้ทีมช่างติดต่อผมเพื่อเข้ามาติดตั้งฯ มีค่าใช้จ่ายแรกเข้า 890 บาท
1. ประมาณกลางเดือน ม.ค. 63 มีทีมช่างของทรูได้เข้ามาติดตั้งเน็ตบ้าน = สบายใจ
2. วันที่ 1 ก.พ. 63 มีทีมช่างอีก 1 ทีมของทรูเข้ามาติดตั้งเน็ตบ้านให้ผมอีก โดยแจ้งว่ามีการเปิดใบงานให้มาติดตั้งเน็ตบ้านที่บ้านเลขที่นี้  ผมเลยแจ้งไปว่าได้ติดตั้งเน็ตบ้านไปแล้ว โดยมีทีมช่างทรูเข้ามาติดตั้งแล้วตั้งแต่กลางเดือน ม.ค. 2563 (ผมก็ให้เช็คว่าได้ติดตั้งจริง) หลังเช็คแล้วก็แจ้งผมว่ามีการเปิดใบงานซ้ำและขอยกเลิกใบงาน 1 ใบงาน ผมก็ ok = สบายใจ 
3.ประมาณเดือน ก.พ. 63 มีบิลเรียกเก็บ 2 ร้อยกว่าบาทผมก็ได้จ่ายไปแล้ว
4.วันที่ 5 มี.ค.63 ประมาณ 2 ทุ่มกว่าๆเน็ตบ้านผมใช้ไม่ได้ เลยติดต่อไปยัง call cente เพื่อแจ้งและให้ดำเนินการแก้ไข เจ้าหน้าที่แจ้งว่ามีการยกเลิกใบงานที่ติดตั้งเน็ตบ้านจึงทำให้ไม่สามารถใช้เน็ตบ้านได้...งงงงงงงงมาก  (เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะรีบดำเนินการแก้ไขให้แล้วเสร็จภายใน 24 ชม.และจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อไปแจ้งอีกที) = เริ่มไม่สบายใจละ
5.วันที่ 6 - 11 มี.ค. 63 ไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาแม้แต่คนเดียว........เน็ตบ้านก็ยังใช้ไม่ได้เฮ้อเศร้า 
6.วันที่ 12 มี.ค. 63 มีเจ้าหน้าที่ทรูหรือเชลล์จำไม่ได้...ติดต่อเข้ามาบอกว่าเน็ตบ้านที่คุณติด ได้ถูกยกเลิกพร้อมทั้งเบอร์ที่พ่วง...อ้าวเวรกรรมเลยแล้วบอกให้ผมแจ้งขอติดตั้งใหม่ = ไม่ ok มากที่สุดกับทรู
7.ประมาณ ต้น มี.ค. 63 มีบิลแจ้งค่าใช้จ่ายมาซึ่งจำนวนเงินเกิดราคาโปรที่ตกลงกันไว้ยิ่งงงเข้าไปใหญ่ = ไม่ ok มากที่สุดๆๆๆๆๆๆกับทรู
**********ตอนนี้มีคำถามเกิดขึ้นมาในหัวหลายอย่าง มันเกิดอะไรขึ้นตอบผมทีทรู
**********สิ่งที่เกิดขึ้นจะรับผิดชอบยัง
**********อุส่า ย้ายค่าย มือถือมาจากค่ายอื่นด้วยนะเฮ้อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่