ais ค้างจ่าย

เรื่องมีอยู่ว่า ได้รับจดหมายทวงหนี้ ขอให้ชำระค่าใช้บริการ และชำระเงินจากการผิดสัญญา จากบริษัท ทรูมูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (ดีแทค) ยอดหนี้ค้างชำระ หมื่นกว่าบาท ในจดหมายระบุว่า มีหนี้ค้

จะติดต่อก็อยากเหลือเกินต้องมาโพสหา แล้งจำนวนที่เกินมา มาได่ยังไง ไม่มีบิลเก่า ชำระตรงตลอด

ตอนนี้ใช้เน็ตรายเดือนความเร็วสูงสุด40GB จากนั้น 4Mbp โทรทุกเครือข่าย 250 นาที อยู่ค่ะ แรก ๆ ใช้ดี แต่หลัง ๆ ความเร็วเน็ตเริ่มช้า เล่นอะไรไม่ค่อยได้เลยค่ะ เห็นคนอื่น ๆ ใช้เน็ตที่ความเร็วมากกว่าแต่ราคาถ

อยากทราบว่าเราค้างชำระรายเดือน2เดือน เครื่องโทรศัพท์กับซิมล็อกใช้โทรศัพท์ไม่ได้ ถ้าเราจ่ายแค่1เดือนก่อน ทางเครือข่ายจะเปิดสัญญาณให้ไหมคะ?

เราค้างชำระเน็ต 2 เดือนโดนตัดเน็ต เราจ่ายค่าบริการทั้งสองเดือนในเดือนถัดมาแล้ว แต่โดนยกเลิกบริการ ในเมื่อเราจ่ายชำระที่ค้างแล้ว ยังสามารถใช้บริการเน็ตแพ็กเกจเดิมที่เป็นสัญญาเดิมได้มั้ยคะ หรือต้องสมัคร

ช่วงนี้เน็ตช้าลงกว่าเดิมมาก แถม ping สูง เปิดยูทูบแค่ 1080p ก็โหลดไม่ทันแล้ว ทั้งที่เมื่อก่อนไม่เป็นเลย ติดต่อ AIS Fiber ลำบากมาก หวังจะได้รับการแก้ปัญหา เจอแต่ระบบอัตโนมัติ ไม่ช่วยอะไรเลย ถ้ามี cc ใ

คือเราค้างชำระาองรอบบิล เลยถูกติดสัญญาอินเทอร์เน็ต แต่ยังถูกคิดค่าบริการไปเรื่อยๆ แบบนี้ได้หรอค่ะงงมาก

ตอนนี้ใช้ AIS อยู่มีใครแนะนำโปรย้ายค่ายได้บ้างครับ รู้สึกAISไม่ค่อยมีโปรอะไรให้ลูกค้าเลยอยากลองย้ายไปทรูหรือดีแทคหรืออะไรที่ซัฟพอตมากกว่านี้

เราค้างชำระเน็ตรายเดือนของaisมานานมากเลยค่ะ แต่ตอนนี้สัญญาณโดนตัดไปแล้ว เราต้องทำยังไงหรอคะTT แล้วก็ถ้าสมมติเราจ่ายที่เราค้างชำระไว้หมดแล้ว อยากยกเลิกเน็ตรายเดือนต้องทำยังไงคะ

พึ่งชำระยอดค้างไปแต่สัญญานยังไม่มา รบกวนติดต่อกลับทีครับ