ข้อมูลการจัดส่งขึ้นว่าส่งเสร็จแล้วแต่ยังไม่ได้ของค่ะ

หมายเลขคำสั่งซื้อ 200227ESBMAG7K
สั่งของจากจีนค่ะ standard express เลขพัสดุคือ TH2083560768509 มันขึ้นว่าการจัดส่งพัสดุสำเร็จแล้วเมื่อวานค่ะ แต่ไม่มีของมาส่งเลย คือยังไงคะ