เปิดเล่น The sims4 ไม่ได้ [ ซื้อจาก Origin ]

เราซื้อมาแล้วคลิกเปิดไม่ได้ค่ะ  ติดตั้งเรียบร้อยแล้วด้วย ทั้งตัว Origin กับตัวภาคหลัก The sims 4 ที่ซื้อพร้อมกับ ภาคเสริม

ดับเบิ้ลคลิกเพื่อเรียกโปรแกรมแล้ว แต่ก็ไม่ขึ้นอะไรเลย ใครพอรู้วิธีและก็ปัญหาบ้างคะ ว่าทำไมเปิดไม่ขึ้น

เบื้องต้นก็ได้ลอง Restart ไปแล้ว ก็ไม่ขึ้นอีกอยู่ดี TT^TT

เพิ่มเติม : เล่นใน Notebook MSI Prestige 15