เน็ต ais แย่มาก

กระทู้คำถาม

AIS AIS 4G ADVANCED

ตอนนี้เน็ต 3Gและ 4G ใช้งานไม่ได้เลยค่ะ ติดต่อหา call center หลายครั้งแล้วแต่ไม่มาสามารถแก้ปัญหาอะไรได้เลย แจ้งว่าสถานะปกติไม่มีปัญหา และรบสัญญาณในพื้นที่เป็นปกติดี ให้ทางลูกค้าลองปิดเครื่องเครื่อง รีเซ็ตเครือข่าย ซึ่งทางเราทำหมดทุกอย่างแล้วค่ะ คือเราเสียเงินเพื่อใช้อินเตอร์เน็ตนะคะ ไม่ได้ใช้ฟรี ถ้าไม่มีการแก้ปัญหาก็จะย้ายค่ายแล้วค่ะ ก่อนจะเปิดตัว 5G ช่วยพัฒนาสัญญาณตอนนี้ให้มีคุณภาพก่อนไหมคะ