สั่งของจาก gmarketแต่ถูกตีกลับ ทำยังไงดีคะ

เราเครียดมากเลยค่ะตอนนี้ เราไม่รู้ว่าจะทำยังไงดี เราสั่งอัลบั้มไป มันขึ้นว่าถึงกทม.แล้วเมื่อวันที่29/02/2020 แต่พอถึงวันที่05/03/2020 มันขึ้นว่าอยู่อินชอน
เราลองทวีตถามคนในทวิตแล้ว เค้าบอกว่าของถูกตีกลับ เราอยากทราบว่าเราจะตามของได้ที่ไหน เพื่อนเราฝากสั่ง11บั้ม เราเครียดมากค่ะ