ยังไม่ได้รับเงินโอนพร้อมเพย์จาก บัวหลวง มา กสิกร เลยครับ

เมื่อวานมีลูกค้าโอนพร้อมเพย์จากบัวหลวงเข้ามายังบัญชีผมที่เป็นกสิกร ช่วงเวลา 18.17 แต่ ณ ขณะนี้ยังไม่ได้รับยอดโอนมาเลยครับ
สอบถามทางลูกค้าแล้วว่า ทางบัญชีเขาได้ถูกตัดยอดไปแล้วและโอนสำเร็จแล้ว รบกวนช่วยชี้แจงด้วยครับ