ค่าส่งในshopeeตั้งems60 แต่ลค.โอนมา30 คือมีการใช้โค้ดลดใช่ไหม

คือเราขายของในshopeeค่ะ แต่ยังไม่ค่อยเข้าใจกฎเขาเท่าไหร่
วันนี้มีลค.คนนึงสั่งซื้อของ shopeeเขียนมาว่าจัดส่งแบบems(60บาท)
แต่ในจน.เงินที่โอนค่าจัดส่งมา30บาท

อยากสอบถามว่าในส่วนนี้ลค.มีการใช้ส่วนลดค่าส่งใช่ไหมคะ
แล้วส่วนต่างที่ลดไปเราก็ไม่ได้คืนจากshopeeใช่ไหมคะ