โทรศัพท์เป็นอะไรไม่รู้ค่ะ????

เราใช้ samsung มา 4 ปีแล้วค่ะ เพิ่งมาบ๊องๆช่วงนี้ เปิดยูทูปตะก่อนนี้ก็เล่นได้ปกติเพราะเน็ตบ้านดีอยู่แล้ว แต่ครั้งนี้ เปิดสูงสุด 720p เเทบไม่ขยับเลยค่ะ หมุนติ้วๆกว่าจะมา บางทีก็หมุนอย่างนั้นดูไม่ได้เลย แถมโฆษณาที่ขึ้นก็มีแต่ของต่างประเทศ (ไม่รู้เกี่ยวมั้ย) บางแอพอย่าง viu  ตะก่อนนี้ก็ดูได้ ล็อกอินได้ปกติ แต่ทีนี้มันขึ้นว่าไม่อยู่ในเขตพื้นที่บริการ แอพ v live ก็ขึ้นแบบนั้นเหมือนกัน เราไม่ทราบว่ามันอยู่ที่ความเก่า ความช้าของเครื่องเราหรือเราไปตั้งอะไรผิดรึเปล่า ใครที่พอจะรู้บอกหน่อยนะคะ จะไปลองทำตามดู ขอบคุณค่ะ