โดนยกเลิก flight โดยสายการบิน airasia x ไปญี่ปุ่น ยังไม่ทันขอเลื่อนเอง แต่มีเมลล์ส่งมาว่าเที่ยวบินโดนยกเลิกทั้งไปทั้งกลับ
ให้เข้า app ของ trip.com ที่ใช้ซื้อตั๋วไป คืนเงินให้ 100% แต่กลับไม่สามารถขอคืนค่าโหลดกระเป๋าได้ทั้งที่สายการบินยกเลิกเที่ยวบินเอง
โทรไปสอบถามทั้ง trip.com และ airasia ก็ยังยืนยันว่าขอคืนไม่ได้!? ตอนนี้เลยยังรอการติดต่อกลับมา 3 วันแล้วจาก airasia เพื่อต้องการขอคืนค่า
โหลดกระเป๋าด้วย ไม่ทราบว่าใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างครับ ถึงแม้เป็นระเบียบสายการบิน แต่เที่ยวบินไม่ได้บิน ก็ควรคืนค่าโหลดกระเป๋ารึเปล่า?