ไลอ้อนแอร์เปลี่ยนไฟล์เดินทางให้เราแต่เราไม่สามารถทำตามไฟล์นั้นได้ เราจะทำยังไงได้บ้างคะ

เราจองตั๋วเครื่องบินไปกลับขอไลท์อ้อนแอร์ ซึ่งจองไว้ตั้งแต่กลางเดือนกุมภาพันธ์ไม่ใช่ตั๋วโปรโมชั่นด้วย
ซึ่งเราต้องขึ้นไปทำงาน โดนขาไปวันเสาร์เวลา 6:25 น. โดนเลื่อนเป็น 8:20 น.
ส่วนขากลับเราจองไว้ 22: 25 น. โดนเลื่อนมาเป็น 6:50 น.(6โมงเช้า!!!!)  เราไม่สามารถทำตามที่เลื่อนไฟล์ได้
แล้วตอนนี้ติดต่อไลอ้อนแอร์ไม่ได้เลยส่งเมลล์ไปก็ไม่รู้จะยังไง เพราะว่าเดินทางวันเสาร์นี้แล้ว
ใครพอมีคำแนะนำบ้างค่ะว่าทำยังไงได้บ้าง
ถ้าเราทำตามไม่ได้เราขอเงินคืนทั้งหมดได้มัยค่ะเพราะมันไม่ใช่ความผิดของเราเลย

เช้าเรามีทำบุญออฟฟิคเลยต้องไปแต่เช้า
ส่วนวันกลับเรามีนัดเลยต้องกลับไฟล์สุดท้าย
ตอนนี้กังวลมาเพราะติดต่อไลท์อ้อนแอร์ทางไหนก็ไม่ได้เลยยกเว้นเมลล์(ซึ่งก็ไม่รู้ว่าจะใช้ได้มัย)