หน้าหมองมากทำยังไงดีคะㅠㅠ

สมัครรายเดือนแบบสูงสุด สรุปคือเข้าสู่ระบบในไอแพดไม่ได้ ลองแก้หลายวิธีแล้ว ทั้งลบแอพโหลดใหม่ เปลี่ยนรหัสผ่าน ลบรหัสเดิมออกจากแอพรหัสผ่าน รีสตาร์ทเคื่องใหม่ เสียความรู้สึกและโมโห โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ บอ

มีใครเคยทำเคสนี้บ้างไหมคะ ขอแนวทางหน่อยค่ะ พลีสสสส