กดตังค์ที่ตู้ATM แต่ ไม่ได้เงินที่กดไปแต่โดนกักเงินในบัญชี

อยากถามผู้รู้ค่ะว่า เราไปกดเงินที่ตู้กดเงินของกรุงเทพแต่บัตรเป็นของกรุงไทย แต่ไม่ได้เงินที่กด แล้วเงินในบัญชีถูกหักไป โทรแจ้งกับธนาคารแล้ว รอตรวจสอบ1-10 แบบนี้มีสิทธิ์จะได้เงินคืนไหมค่ะ